তথ্য সুরক্ষা নীতি আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫

p777 গোপনীয়তা নীতি –
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত

p777-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের কাছে আমানত। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি – এই পৃষ্ঠায় সব খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।

🔐
p777 ডেটা ভল্ট
২৫৬-বিট SSL সুরক্ষিত
ডেটা বিক্রি
১০০%
এনক্রিপ্টেড
২৪/৭
মনিটরিং

গুরুত্বপূর্ণ: p777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৫ সালে আপডেট করা হয়েছে।

ভূমিকা ও প্রতিশ্রুতি

ধারা ০১

p777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনি আমাদের সাথে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করেন। এই তথ্য আমাদের কাছে সোনার চেয়েও মূল্যবান কারণ এটি আপনার বিশ্বাসের প্রতীক। আমরা সেই বিশ্বাসকে সম্মান করি এবং আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি।

এই গোপনীয়তা নীতি p777-এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য – ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ, সাপোর্ট চ্যানেল এবং যেকোনো ডিজিটাল মাধ্যমে যোগাযোগ। আমরা বাংলাদেশের প্রতিটি ব্যবহারকারীর ডিজিটাল অধিকারকে সম্মান করি।

p777-এর গোপনীয়তার মূলনীতি সহজ – আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা উন্নত করতে ব্যবহার হবে, কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি হবে না, এবং সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত সুরক্ষায় সংরক্ষিত থাকবে।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করব না। আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠাব না। আপনার অনুরোধে যেকোনো সময় আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হবে।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ধারা ০২

p777 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা সেবা দিতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধ।

স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য

  • পরিচয় তথ্য: নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
  • যোগাযোগ তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট (শুধুমাত্র লেনদেনের জন্য)
  • যাচাইকরণ নথি: NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহিত তথ্য

  • IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজার টাইপ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • গেমিং কার্যক্রমের লগ (বাজির ইতিহাস)
  • লগইন ও লগআউটের সময়কাল
  • কুকি ও সেশন তথ্য
তথ্যের ধরন সংগ্রহের উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্মতারিখ পরিচয় যাচাই হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর OTP যাচাই ও যোগাযোগ হ্যাঁ
ইমেইল নোটিফিকেশন ও নিরাপত্তা হ্যাঁ
NID / পাসপোর্ট KYC যাচাই উইথড্রতে
পেমেন্ট তথ্য ডিপোজিট ও উইথড্র হ্যাঁ
IP ও ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়

কেন এই তথ্য ব্যবহার করা হয়

ধারা ০৩

p777 আপনার তথ্য কেবলমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে আপনার সেবা উন্নয়নের লক্ষ্য আছে।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করা
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্র ও বোনাস পরিচালনা
  • নিরাপত্তা: প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: KYC, AML এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলা
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা সতর্কতা ও সাপোর্ট

আমরা আপনার সম্মতি ছাড়া কখনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠাই না। যেকোনো সময় নোটিফিকেশন বন্ধ করার সুবিধা আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আছে।

তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ নীতি

ধারা ০৪

p777 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

বৈধ শেয়ারিং পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ব্যাংকের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি প্রয়োজনে
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে

কখনো নয়: বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার, বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

আমাদের সকল তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং তাদের সাথে কঠোর গোপনীয়তা চুক্তি আছে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ধারা ০৫

p777 একটি নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন – এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না
  • পারফরম্যান্স কুকি: পেজ লোডিং স্পিড ও ত্রুটি বিশ্লেষণ
  • পার্সোনালাইজেশন কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা ও থিম মনে রাখা
  • অ্যানালিটিক্স কুকি: কোন ফিচার কতজন ব্যবহার করছেন তার বেনামী পরিসংখ্যান

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্যবস্থাপনা করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

ধারা ০৬

p777 বিশ্বের সেরা সাইবার নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য রক্ষা করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সাজানো।

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার সকল ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত
  • Two-Factor Authentication (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • ফায়ারওয়াল: অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে শিল্পমানের ফায়ারওয়াল
  • DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার রক্ষা
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা বার্ষিক পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ডেটা ব্যাকআপ: এনক্রিপ্টেড অফ-সাইট ব্যাকআপ

আমাদের সার্ভার PCI DSS কমপ্লায়েন্ট এবং ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে রক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

ধারা ০৭

p777 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ধারিত আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদান
লেনদেন ইতিহাস ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML নিয়ম
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
লগইন লগ ১ বছর নিরাপত্তা মনিটরিং
মার্কেটিং পছন্দ সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত আপনার ইচ্ছা

আপনার অধিকারসমূহ

ধারা ০৮

p777-এ আপনার তথ্য সম্পর্কে আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। আমরা আপনার নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করি:

👁️
তথ্য দেখার অধিকার
আমরা কী রেখেছি জানুন
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য ঠিক করুন
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট ডিলিট করুন
🚫
আপত্তির অধিকার
ব্যবহারে না বলুন
📦
পোর্টেবিলিটি অধিকার
তথ্য কপি নিন
⏸️
সীমাবদ্ধতার অধিকার
প্রক্রিয়া সাময়িক বন্ধ

এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইল করুন: [email protected]। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়ার নিশ্চয়তা দিচ্ছি।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ধারা ০৯

p777 ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট খোলার অনুমতি দেয় না। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তানের ডিভাইসে পেরেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং অনলাইন গেমিং সাইট ব্লক রাখুন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ধারা ১০

p777 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আমরা আপনাকে জানানোর উপায় বেছে নিই।

  • ছোটখাটো পরিবর্তন: নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হয়
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন: নিবন্ধিত ইমেইলে কমপক্ষে ১৪ দিন আগে জানানো হবে
  • মৌলিক পরিবর্তন: প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পপআপ নোটিশ দেখানো হবে এবং পুনরায় সম্মতি নেওয়া হবে

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন নীতির সাথে একমত না হন, অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

ধারা ১১

আপনার তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ইমেইল
৩০ দিনের মধ্যে সাড়া
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ তাৎক্ষণিক সাড়া

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত

p777-এর বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার প্রতিটি তথ্যকে সর্বোচ্চ সুরক্ষায় রাখে।

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন

আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সমস্ত ডেটা ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ মাঝপথে আটকাতে পারবে না।

শূন্য ডেটা বিক্রয় নীতি

p777 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। আমাদের রাজস্ব আসে সেবা থেকে, আপনার তথ্য বিক্রি করে নয়।

দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

লগইন ও গুরুত্বপূর্ণ পদক্ষেপে 2FA নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে পারছেন।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

বছরে কমপক্ষে দুইবার স্বাধীন সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞ দল আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়ামাত্র সমাধান করা হয়।

নিরাপদ ডেটাসেন্টার

আপনার তথ্য ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটাসেন্টারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। একাধিক ব্যাকআপ সার্ভার সর্বদা প্রস্তুত।

সম্মতিভিত্তিক যোগাযোগ

আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো প্রমোশনাল বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় সব নোটিফিকেশন বন্ধ করা যাবে।

নিরাপত্তার পারফরম্যান্স

আমাদের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তার মূল সূচকগুলো।

এনক্রিপশন শক্তি২৫৬-বিট SSL
ডেটা মিনিমাইজেশন স্কোর৯৬%
তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা৯৮%
ডেটা অনুরোধ সাড়ার হার৯৯.৫%
নিরাপত্তা অডিট সম্মতি১০০%

আপনার ডিজিটাল অধিকার

p777 সদস্য হিসেবে আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

📋
তথ্য জানার অধিকার
আমরা কী কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন
✏️
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন
🗑️
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য ডিলিট করতে পারবেন
📤
পোর্টেবিলিটি অধিকার
আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করতে পারবেন
আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

নিশ্চিন্তে p777 উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে নিরাপদ গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।